感謝你,我的供應商
感謝你,我的供應商
做化工不易,價格天天不同,客戶要求不一。有這么一個段子:說是一位化工貿易商月賺百萬,原因竟是因為,這個月化工品價格總是突然開漲,沒來得及通知客戶,被客戶一氣之下打斷腿后,保險公司賠的?。?!
請善待你的供應商,尤其是愿意給你欠款的供應商,愿意由小到大支持你的供應商。他們為了你,會竭盡他們的全力。一個好的供應商,比銀行都重要,去銀行貸款要找人關系,還未必能貸到款,利息還不低,到期不還款,還得起訴你!而供應商,只要你誠信,就會義無反顧去支持你!
事實上,對于化工企業來說本身就扮演著買、賣方的雙重角色——采購原材料,出售產品。因此,在某種程度上,善待你的供應商,實際上就是善待你自己!這個世界沒有絕對的買方或者賣方市場,隨著環境的變化,任何產品都有可能成為市場的寵兒!隨著中國進入低速發展的新常態,生存越來越成為企業的第一大難題,化工貿易更是如此。別提月入百萬了,在目前的環境下,做化工貿易還能賺錢還能生存都是一件不容易的事情。
任何不尊重供應商的企業和人員,它傷害的不僅僅是供方企業及其營銷人員,而最大受傷害的恰恰是你及你企業的外部形象,而最終影響的是你企業的利益!因此,企業應從基本的禮貌、禮節做起,善待你的供應商,尊重人者方為人所尊重!
一個真真正正做事業的公司,勢必要做好公司鏈條上的每一節鏈扣,于公司而言,嚴以律己,也要嚴以對人,自己對產品和服務重視,肯定更加重視供應商提供的產品和服務。重視供應商,采供雙方一起解決困難,一起提升,這比什么都重要。
善待供應商,同時也體現了自己是一家有良心的公司,員工就會相信公司領導者的允諾。如果企業將善待供應商上升到企業理念中,有利于培養員工尊重、互助、善良的優良品質,因為榜樣就在身邊。
這個世界沒有絕對的買方或者賣方市場,隨著環境的變化,任何產品都有可能成為市場的寵兒!沒有強買也不可能有強賣,建立和諧、協同、雙贏的買賣關系才是未來企業間共同發展的方向。事實上,對于任何一個企業來說本身就在扮演著買、賣方的雙重角色。
從現在開始,行動起來,善待你的供應商吧,讓他助力你有更好的發展!
做化工不易,各位客戶請支持
雖說客戶就是上帝,可有些時候一些個別客戶的做法,著實令化工人反感,尤其是下面這些類型的顧客。
1、到處打聽使勁還價的客戶 有些客戶需要某些產品時,要不就打電話問,要不就東一家西一家去砍價,什么工藝?什么材質?最低多少錢?便宜點行嗎?行,我先問問,回頭再說。又去打聽下一家……自以為自己的精明討到了便宜,實際上你把化工廠老板和銷售都得罪了,今天你可以到處打聽價格,我們熱情介紹,明天你真正需要的時候他們已把你拉入黑名單不奉陪!
2、下單欠賬的顧客
有些客戶習慣性欠賬,每次談完合作下完訂單甩下句話就走,有些客戶一欠就是一年半載,有些客戶欠完賬就玩消失。有這樣惡習的客戶不是自以為是就是人品太差,沒有誠信不懂得感恩,你覺得是自己有多大的面子,事實上別人已經對你的這種行為恨之入骨了。雖然欠帳在所難免,一定要在最快時間還上,有道是好借好還。
3、不懂裝懂瞎指揮
術業有專攻,專業和非專業是有很大差距的,有些客戶或許懂一些化工知識,或許認識幾個零部件,就以為自己是個行家一樣,當起師傅來了。其實一開口就不在調上,你要是真懂的話用得著來找我們嗎?銷售技術員很反感不懂裝懂得人在一旁班門弄斧,不光打亂思維,還得對牛彈琴一樣跟你解釋。
4、交貨期很急,還不打定金的
打電話說著急要貨,過幾天交定金,往往此類訂單,可能客戶在別的地方做了,樣品做得不好。等你稍微有點質量問題,要不要求你折扣出貨,要不就取消訂單。
沒有無緣無故的愛,也沒有無緣無故的恨,客戶的行為決定了我們對待客戶的態度,所以我們樂意為優質客戶提供更好的服務,也拒絕不懷好意客戶的種種不當行為。
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